Sie erhalten eine Fehlermeldung, z.B. „Sender ist verschlüsselt“ oder haben längere Zeit Ihr Abo nicht genutzt („Smartcard ist nicht aktiviert/abgelaufen“)?

Damit Ihre empera Smartcard (wieder) aktiviert werden kann, stecken Sie …

1.   diese richtig in den Kartenschlitz Ihres Receivers.

2.   Wählen Sie ein von Ihnen abonniertes Programm aus.

3.   Nach max. einer Stunde Wartezeit sollte sich der ausgewählte Sender entschlüsseln; Ihre Smartcard ist nun für alle abonnierten Sender freigeschaltet!

Bitte geben Sie hier Ihre Smartcard-Nummer ein (ohne Bindestrich)